Prestation · Acquisition

Relance des offres pour entreprises de construction

Beaucoup d’offres dans la construction restent sans réponse. En tant que votre agence, Bautique relance chaque offre annoncée jusqu’à la décision d’adjudication et vous communique l’adjudication ou le refus avec le motif.

Pourquoi la relance rapporte des mandats

Une direction des travaux compare souvent plusieurs offres par corps de métier pendant que le projet avance. Celui qui ne se manifeste plus après la remise est facilement oublié, même si son offre était bonne. Une relance courte et factuelle maintient votre entreprise présente et révèle les malentendus avant l’adjudication.

Notre façon de relancer

  1. Annonce : Vous nous transmettez l’offre et les coordonnées du maître d’ouvrage au plus tard le lendemain de la remise. Un e-mail suffit.
  2. Confirmation de réception : Dans les deux jours ouvrables, nous confirmons la réception au maître d’ouvrage et indiquons un interlocuteur pour les questions.
  3. Première relance : 7 à 10 jours après le délai de remise, par téléphone. Nous clarifions l’état de l’adjudication et les questions ouvertes.
  4. Deuxième relance : avant la date d’adjudication annoncée, au plus tard trois semaines après la première relance.
  5. Questions : Nous vous transmettons le jour même les questions techniques et de prix.
  6. Résultat : Adjudication ou refus avec motif, par exemple prix, délai ou contenu. La prochaine offre n’en sera que meilleure.

Au maximum trois contacts par offre. Les négociations de prix, les renseignements techniques et les modifications de l’offre restent chez vous.

Ce qui reste chez vous

Vous décidez des prix, des conditions et des réponses techniques. Bautique se charge de la communication et veille à ce qu’aucune offre ne soit oubliée.

Questions fréquentes sur la relance des offres

Relancer les architectes, n’est-ce pas insistant ?

Pas si cela se fait de manière factuelle et au bon intervalle. Une relance 7 à 10 jours après le délai de remise, avec l’offre de clarifier des questions, est généralement perçue par les directions des travaux comme un service. Il n’y a jamais plus de trois contacts par offre.

Quel est le bon moment pour relancer ?

La première relance vaut la peine 7 à 10 jours après le délai de remise. La deuxième suit avant la date d’adjudication annoncée, au plus tard trois semaines plus tard.

Combien d’offres Bautique relance-t-elle ?

Selon le forfait, jusqu’à 3, jusqu’à 20 ou jusqu’à 40 offres par mois. Lors du premier entretien, nous clarifions l’étendue qui convient à votre entreprise.

Que se passe-t-il après un refus ?

Nous demandons poliment le motif et prions que votre entreprise reste sur la liste pour les futurs appels d’offres. Le retour est intégré dans votre prochaine offre.

Autres prestations

Plus aucune offre sans réponse

Dites-nous combien d’offres vous rédigez par mois. Nous vous montrons à quoi ressemblerait la relance chez vous.

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